NOCTRA Event-Ticketing

Online-Tickets verkaufen. Das Event im selben System steuern.

NOCTRA verbindet Online-Ticketverkauf mit dem Betrieb danach: Gästezugang, Scan am Einlass, Live-Kontext und tatsächliches Eventergebnis.

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Ticketverkauf endet nicht beim Checkout.

Die kaufmännische Transaktion und der Live-Betrieb bleiben mit dem Event verbunden, statt zu getrennten Übergaben zu werden.

Event anlegen
Ticketing konfigurieren
Tickets verkaufen
Gäste verwalten
Am Einlass scannen
Betriebliche Ausnahmen bearbeiten
Ist-Daten erfassen
Performance verstehen

Ein Event. Zwei Ticketing-Modelle.

Wähle das Modell passend zum Event. NOCTRA Ticketing und External Ticketing haben unterschiedliche Zuständigkeiten und operative Tiefe.

NOCTRA Ticketing

Tickets in NOCTRA konfigurieren und verkaufen. Der Veranstalter bleibt Ticketverkäufer und nutzt sein verbundenes Stripe-Konto für die Zahlungsabwicklung.

Ticketarten, Preise und verkaufbaren Bestand für das Event konfigurieren.
Das Event veröffentlichen und Käufer durch den NOCTRA Checkout führen.
Bestätigte Bestellungen und Ticketberechtigungen mit dem Event verbunden halten.
QR-Zugangspässe für unterstützte Käufer- und Transferabläufe ausgeben.
Kontrollierte Tickettransfers unterstützen, ohne ein separates Käuferkonto vorauszusetzen.
Unterstützte vollständige Bestellrückerstattungen mit zugehörigen Rechnungs- oder Korrekturdokumenten bearbeiten.
Gültige Zugangspässe am Einlass scannen und den Eintritt in den Live-Betrieb übernehmen.
Verkaufte Tickets, erstattete Tickets, Brutto-Ticketumsatz, Erstattungsbetrag und Netto-Ticketumsatz aus autoritativen NOCTRA-Ticketing-Daten berechnen.

External Ticketing

External Ticketing nutzen, wenn Tarif und Eventkonfiguration es erlauben. Für den Verkauf bleibt der externe Anbieter maßgeblich.

Die öffentliche Eventseite mit dem Anbieter oder seiner Verkaufsseite für das Event verlinken.
Checkout, Zahlung, Bestellungen und Käuferservice beim externen Anbieter belassen.
Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem aktuellen Tarifumfang; dafür bleibt die Preisseite maßgeblich.
External Ticketing synchronisiert weder Bestellungen noch Teilnehmerdaten des Anbieters automatisch mit NOCTRA.
Gästeliste, Einlass, Live und Reporting bleiben eigenständige NOCTRA Abläufe, wo sie konfiguriert sind; externe Ticketscans werden nicht in NOCTRA Ticketing importiert.
Externe Ticketverkäufe und Umsatz-Ist-Daten manuell erfassen. NOCTRA erhält dafür derzeit keine autoritativen Daten über eine Anbieterintegration oder einen Import.

NOCTRA Ticketing hält den unterstützten Transaktions- und Zugangspass-Ablauf in NOCTRA. External Ticketing ist ein bewusster Weg zum externen Verkauf, keine Anbieterintegration und kein synchronisierter Sales Feed.

Vom zahlenden Gast zum tatsächlichen Eventergebnis.

Ticketing wird operativ wertvoll, wenn das Team vom Verkauf direkt in die Durchführung des Events weiterarbeiten kann.

Gästeliste: Freikarten und verwaltete Gästelistenzugänge im Event-Kontext sichtbar halten.
Einlass: Einlasssuche und Scan für die unterstützten NOCTRA Zugangsdaten nutzen.
Live-Betrieb: Zugang und Anwesenheitskontext in den aktiven Live-Betrieb übernehmen.
Prognosen und Ist-Daten: Bestätigte Ergebnisse aus NOCTRA Ticketing und bestätigte Eintritte aus NOCTRA Door als berechnete Ist-Daten nutzen und den Eventdatensatz für Plan-Ist-Berichte bewahren.

NOCTRA Live Command Center mit verifizierter Auslastung und mobilem Einlass-Scanner.

Klare Zuständigkeit in jedem Schritt.

NOCTRA hält Produktgrenzen sichtbar, damit Teams wissen, welches System die Transaktion führt und welche Daten operativer Kontext sind.

Der Veranstalter bleibt bei NOCTRA Ticketing Ticketverkäufer, Vertragspartner und Rechnungsaussteller.
Stripe und das verbundene Stripe-Konto des Veranstalters übernehmen die unterstützte Zahlungsabwicklung; NOCTRA speichert keine Karteneingabedaten.
Der aktuelle Ablauf unterstützt vollständige Bestellrückerstattungen, keine Teilrückerstattungen; die Verfügbarkeit richtet sich weiterhin nach dem Bestellstatus.
Ein externer Anbieter bleibt für seinen Checkout, Käuferdaten, Zahlungen und Verkaufsdaten verantwortlich.

Das Ticket verkaufen. Das Event verbunden halten.

Ticketing-Modell und operative Tiefe passend zum Event wählen und danach in Einlass, Live-Betrieb und das tatsächliche Ergebnis weiterarbeiten.

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